Iberostar Waves Dominicana

Comentarios destacados

• JessLunita

  18 marzo 2020
  Hermoso Hotel

  Excelente hotel, en cuanto a las instalaciones, comida variada, la gente, los animadores son los mejores de todo, se levantan temprano y ya te reciben con una sonrisa, juegan, bailan, charlan, actúan, te sacan sonrisas, hacen de meseros, etc, son geniales, tendrían que aprender otros complejos Iberostar de ellos ya que son el principal entretenimiento para la gente y hace que los califiquen mejor, hay muchas actividades para pasar el tiempo, no tenes chance de aburrirte. Lo único malo que observamos fue la atención de la chica que da reserva para los restaurantes, muy mala predisposición. Desde los de recepción fueron todos muy amables, volveríamos sin duda!!

  

• carlos_gonzalez1983

  28 marzo 2020
  Toda una familia para atendernos

  Hemos vuelto al Iberostar Dominicana porque nos hacen sentir muy cómodos, pasamos 2 semanas increíbles, la calidad de los servicios es muy buena pero lo mejor que tienen es el personal, que es muy amable y atento a nuestras necesidades. Destaco especialmente a Randy y Heydi en el bar, a Erick y Kenny en la playa, a Miguel en la animación y la recamarista Cristina. Esperamos volver pronto.

  

• rena2andr_sb

  29 marzo 2020
  Familia Benítez Sepúlveda from Chile

  Walkends se llama el guest que nos atendió la verdad no me sorprende iberostar siempre tiene lo mejor todo muy limpio y atentos mis más sinceras felicitaciones a walkends muy amable... la piscina sin María no es piscina.. vamos al drinking es algo fenomenal puedes estar todo el rato sin aburrimiento el show de lo mejor comidas frescas todos limpio incluso la playa le pasan de madrugada un máquina para limpiar.. iberostar siempre lo mejor pensando en la familia Una recomendación los pasajeros no deberían fumar en la piscina es desagradable que te llegue el humo de otros cuando estás descansando Esperamos regresar pronto Felicitaciones y saludos a walkends y María

  

• Daniela S

  11 agosto 2020
  Hiper hotel

  Es la primera vez en un hotel de renombre. Realmente hermoso, pero demasiado grande. La zona de playa era imposible, los restaurantes súper completos y muy buena calidad. Las instalaciones son hermosas

  

• walterhP4404OM

  12 enero 2021
  Días súper relajantes

  El hotel es muy bueno creo que está entre los mejores es amplio y bonito especial para las familias. La ubicación extraordinaria. Aunque por la panademia las cosas no funcionan como uno espera, se puede destacar las excelentes habitaciones y los muchachos de animación Pantera Guillermo y María, excelente trato.. también los cocineros son muy buenos... Los mozos en los restaurantes podrían mejorar la atención que fue regular y en el check-in se demoraron demasiado en asignarnos la habitación.. por lo demás muy recomendable...

  

• Liliana M

  23 julio 2024
  No lo recomiendo , yo no volvere nunca mas !!

  La verad, es que he ido muchas veces a Rep. Dominicana y especialmente a Punta Cana, fue el lugar al que mas veces he ido , y a varios hoteles, alguno de ellos los he repetido, pero, a este no volveria a ir . Esta vez, fumos en familia, teniamos 5 habitaciones La comida es bastante buena, aunque muy repetida y comun, la parte de entretenimiento para niños es muy muy buena, diria que lo mejor del hotel , y la mayoria del personal es atento y amable , aunque no todos. las piletas y sus alrededores, no son buenas, a veces el agua estaba sucia, y los pisos muy muy resbaladizos, he visto caer a muchas personas, incluyendo, un par de personas de mi famila,y vi un par de personas, a las que se llevaron en andas, yo, me cai, en una de las resbaladizas escaleras , ya que despues de la lluvia, nunca nadie seca pasillos y escaleras,no me paso nada importante, pero nadie, me pregunto como estaba, , salvo la mucama de mi habitacion, una amorosa persona llamada Rosa El bufet, realmente , siempre era un descontrol, todo el tiempo cambiando mozos-as nunca nos atendian, muchas veces nos traian la bebida cuando ya estabamos terminando de comer , y los restaurantes a la carta, ni hablar, salvo el italiano, donde nos atendieron muy bien, el resto, faltaba que nos empujen para que nos fueramos, estando las mesas vacias adentro, de echo, en el oriental, nos hicieron entrar muy tarde, a pesar de tener reserva temprano, porque ibamos con niños, y a las 22hs en punto, que aun no todos habiamos terminado de cenar, nos comenzaron a levantar la mesa y se llevaron los postres , o sea que algunos no pudieron comerlos. Jamas nos ha pasado estas cosas en otros hoteles Y, ni que hablar , del dia de llegada, en el cual, las habitaciones de los matrimonios con niños, no estaban listas y era la hora de dormir y no tenian las camas, siendo que la reserva estaba hecha desde hacia 4 meses . Los secadores de pelo, casi niguno funcionaba , tardaron dos dias en cambiarlos, mi TV no funcionaba, tambien tardaron 2 dias en arreglarlo y asi varios de esos inconvenientes y las almohadas, muy malas y nunca me las cambiaron.

  

• María H

  25 julio 2024
  Entretenimiento muy bueno el gym es super bueno la playa es muy hermosa la palmas también son lindas volvería una y mi v

  Excelente animación de parte de los todo el staff, especialmente minisexy y malkeni!! esperamos volver pronto, la hemos pasado increíble la playa muy hermosa las habitaciones son muy agradables la chica adrianna de la limpieza es muy buena onda

  

• Silvio P

  27 julio 2024
  vacaciones en familia

  La atención es algo para resaltar, su excelencia y predisposición es inugualable. Grata experiencia y muy recomendable para todas las familias. destacar las atenciones de todo el equipo starprestige principalmente los chicos de la playa, esas personas llevan la atención y el servicio a otro nivel, gracias kenny, gracias randy y gracias a todos.

  

• Pia E

  30 julio 2024
  Servicio

  Salvo excepciones, pésimo el servicio en bares y mozos. Destrato y mala gana a la hora de atender. Ni siquiera un saludo o una mirada a la hora del servicio y al momento de pedir se siente una terrible incomodidad. La animación execelente, lo mejor del hotel.

  

• Vicente S

  31 julio 2024
  Muy buen hotel la mejores vacaciones

  Es un hotel maravilloso las personas muy buenas la playa encantadora la playa linda el equipo de entretenimiento muy simpaticos lo recomiendo me diverti mucho la pase muy bien con la familia, me enseñaron a bailar bachata increible todo..