AC Hotel Recoletos

Comentarios destacados

• Journey603568

  11 junio 2019
  Hotel AC Recoletos en Madrid, excelente opción!!

  Excelente Hotel, excelente ubicación y excelente servicio!! A pesar de que este hotel no esta acostumbrado a trabajar con grupos debo decir que en mi experiencia nos fue excelente con este hotel y el grupo que llevamos para la champions no pudo tener mejor opción de hospedaje que ustedes, todo lo que había hacerse de logística fue perfecto, amabilidad en todo momento y un sí a todo, nos fuimos muy felices y agradecidos de aquí.

  

• mauge27

  06 julio 2019
  Estafan con tu tarjeta bancaria

  Hicimos una reserva hace poco, y al llamar para reconfirmarla, nos dijeron que no había reserva. Indagando un poco, vieron que había una reserva a nombre de otra persona (un nombre totalmente diferente), ¡con nuestra tarjeta de crédito! El hotel utilizó nuestra tarjeta para hacer una reserva a nombre de otra persona, increíble pues la reserva se hizo con su propio call center. Lejos de buscar una solución, recibimos un email con una respuesta con total falta de empatía, al no parecerles grave no sólo utilizar nuestra tarjeta para otra persona, sino también la posibilidad de llegar al hotel y no contar con reserva alguna. El servicio nos dejó mucho que desear.

  

• camenva

  07 octubre 2019
  Ubicación inmejorable. Muy buena opcion

  A pesar de estar a pasos de la Puerta de Alcalá, se encuentra en una calle tranquila y con excelentes opciones para comer. Si tu visita es de turismo, tienes una gran cantidad de puntos de visita, a pasos de tu habitación. En cuanto a las amenidades ofrecidas, muy completas y cómodas. Pequeño frigo y una cafetera de cápsulas, para iniciar el día. El restaurante en sitio, un tanto pequeño y con pocas opciones, pero no sufrirás por donde comer, ya que la zona tiene para todos los paladares. Excelente atención del personal.

  

• oscadiaz

  26 diciembre 2019
  Excelente ubicación y servicio

  Excelente ubicación, super céntrico. Excelente servicio, atención, limpieza habitaciones, personal muy amable y siempre Dispuesto ayudar. 100% recomendando! Volvería sin duda alguna!!!! Mi Segunda visita a este hotel y volveré!

  

• AndresAguirre2345

  08 marzo 2020
  Calidad Marriott

  Este es un hotel pequeño a cuadra y media de la Puerta de Alcalá y del Parque del Retiro. Muy buena ubicación. Tenía una habitación superior, de buen tamaño, con cafetera, caja fuerte, una buena cama y baño con bañera y ducha: esta última bastante pequeña. La gente del hotel muy amable y servicial. El desayuno le falta variedad y en varios días el servicio no fue el mejor: no había personal en el momento en que se llegaba, había productos agotados y se demoraban en reemplazarlos. A pesar de la insonorización en la madrugada se escuchan ruidos de cargue y descargue - posiblemente de carros de basuras. Pero es un buen hotel para quedarse en Madrid.